Проверка возраста в Роблокс по лицу: как пройти и что делать, если возраст определило неверно
- Обновлено
Проверка возраста в Роблокс нужна для одного: без неё не работает чат. Играть можно и без проверки. Ниже по шагам, как пройти проверку по лицу, почему камера просит повернуть голову, в какие возрастные группы попадают аккаунты и что делать, если Roblox ошибся с возрастом. Всё сверено с официальными страницами Roblox на октябрь 2026 года.
Содержание
Зачем Roblox просит проверку возраста
С начала января 2026 года Roblox требует проверку возраста у всех, кто хочет переписываться в чате. В декабре 2025 года это правило сначала включили в Австралии, Новой Зеландии и Нидерландах, а в январе распространили на все страны, где чат доступен.
Сама проверка необязательна. Если её не проходить, аккаунт работает как раньше: игры запускаются, аватар меняется, покупки доступны. Не открывается только чат. Для детей младше 9 лет чат выключен по умолчанию, включить его может родитель после проверки возраста.
Цель у Roblox простая: развести по чату детей и взрослых. После проверки дети младше 16 лет не могут переписываться со взрослыми, которых не знают.
Как пройти проверку возраста в Роблокс
Проверка делается через приложение или сайт Roblox и камеру устройства:
- Войдите в аккаунт и откройте настройки (значок шестерёнки).
- Перейдите в раздел «Информация об аккаунте» (Account Info) и найдите пункт проверки возраста.
- Разрешите доступ к камере.
- Держите лицо в рамке и выполняйте подсказки на экране.
- Дождитесь результата: аккаунт получит возрастную группу.
Если на компьютере нет камеры, проверку можно перенести на телефон по QR-коду, который покажет Roblox.
Перед проверкой стоит найти хорошее освещение: лицо должно быть видно ровно, без резких теней и света из окна за спиной. Очки с бликами и капюшон лучше снять.
Почему просят повернуть голову и показать лицо со всех сторон
Отсюда запросы «лицо с трёх сторон» и «лицо со всех сторон». Проверка идёт не по одной фотографии, а по короткому видео с камеры. Подсказки на экране просят двигаться, чтобы система увидела живого человека перед камерой, а не снимок.
Поэтому распечатанная фотография, картинка на экране другого телефона или чужое фото проверку не проходят: у них нет движения и объёма, которые видит камера. Искать «фото лица для проверки» бесполезно.
Возраст оценивает сервис Persona, это подрядчик Roblox. По словам Roblox, изображения и видео удаляются сразу после обработки. Средняя ошибка оценки, которую приводит Roblox для пользователей младше 18 лет, около 1,4 года.
Возрастные группы и с кем можно общаться
После проверки аккаунт попадает в одну из шести групп:
| Группа | С кем можно переписываться по умолчанию |
|---|---|
| До 9 лет | Чат выключен, включает родитель |
| 9-12 лет | До 9, 9-12, 13-15 |
| 13-15 лет | 9-12, 13-15, 16-17 |
| 16-17 лет | 13-15, 16-17, 18-20 |
| 18-20 лет | 16-17, 18-20, 21+ |
| 21+ | 18-20, 21+ |
Правило такое: своя группа плюс соседние сверху и снизу. Шире общаться можно через «Доверенные связи» (Trusted Connections): эта функция открыта с 13 лет после проверки возраста и нужна, чтобы переписываться со знакомыми людьми из других групп.
Что делать, если возраст определило неверно
Отдельной кнопки «пройти проверку заново» в справке Roblox нет. Ошибку исправляют двумя официальными способами.
- С 13 лет: подтвердить возраст документом. Нужен государственный документ с фотографией, а приложение сверит его с лицом на камере.
- Младше 13 лет: родитель с привязанным аккаунтом меняет дату рождения ребёнка в родительском контроле. Сделать это можно только один раз.
Подтверждение документом Roblox считает окончательным, поэтому вводить в него данные чужого человека нельзя: аккаунт останется привязан к ним.
Проверка возраста в России
Roblox в России заблокировали 3 декабря 2025 года, доступ вернули 10 июня 2026 года. Чат у российских аккаунтов после этого не работает: при попытке написать игра показывает «Chat is not available in your region». Пока чат для региона выключен, проверка возраста его не откроет. Какие способы проверки Roblox предлагает именно в России, в официальной справке отдельно не сказано.
Голосовой чат устроен по своим правилам, о нём отдельная статья: как включить голосовой чат в Roblox. Про вход, восстановление и защиту аккаунта читайте в статье Аккаунт Роблокс.
Если вы искали, как поменять лицо персонажа, а не пройти проверку, вам сюда: как сделать лицо в Роблокс.
Частые вопросы
Можно ли играть в Роблокс без проверки возраста
Да. Без проверки не работает только чат, игры, аватар и покупки доступны.
Обязательна ли проверка возраста в Роблокс в 2026 году
Только для чата. С января 2026 года переписываться без проверки нельзя во всех странах, где чат доступен.
Можно ли пройти проверку возраста без лица
С 13 лет можно подтвердить возраст документом, но и там приложение сверяет документ с лицом на камере. Младше 13 лет возраст меняет родитель через родительский контроль.
Как заново пройти проверку возраста в Роблокс
Официальной кнопки повтора нет. Если возраст определило неверно, его исправляют документом с 13 лет или через родителя, если ребёнку меньше 13.
Почему проверка просит лицо с трёх сторон
Система смотрит видео и проверяет, что перед камерой живой человек. Для этого она просит подвигать головой, поэтому фотографии проверку не проходят.
Что Roblox делает с видео для проверки
По словам Roblox, видео и изображения обрабатывает сервис Persona и удаляет сразу после проверки.
Откроет ли проверка возраста чат в России
Нет, пока Roblox держит чат выключенным для России. Аккаунты из России видят сообщение «Chat is not available in your region».
Комментарии
Комментариев пока нет. Напишите первым.